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集运企业在系统实施过程中为何会遇到难题?

发布时间:2022-03-24

作者:易境通

摘要: 在使用集运系统实施业务的过程中,总会遇到各种各样的难题,这到底是为什么呢?

随着经济的发展,特别是当今世界贸易的发展,很多企业都是在这种情况下开始对外贸易的。因此,我们希望通过各种方式将国内产品销往海外。在这种情况下,很多企业需要使用一个集运的系统来全面管理他们的物流订单。

集运系统的优势:

1.完善的业务流程,可以更智能更简化的解决企业的问题。

2.系统运行流畅,能应对淡季转旺季的处理量。

3.售后服务响应及时,能够解决突发问题。

4.不断升级系统,迎合行业发展。

 

易境通集运系统从成立以来,不断通过创新来解决企业问题,服务几百家客户,服务器上每天几十万票运行良好,售后客服能及时响应客户问题,解决问题,并打通微信公众号、微信小程序、上下游接口、开发了谷歌浏览器插件、引进“快手”等智能设备,为企业真正创造价值,让物流更简单,让操作更智能。

 

但是,也有客户在与我们沟通咨询的过程中反应,他们在使用集运系统实施业务的过程中,总会遇到各种各样的难题,这到底是为什么呢?易境通集运系统经过上千家客户的成功实践,总结实施难题,多由以下几点需求或观念磨合导致:

第一,企业热衷于“亮点结合版”,最后发展为“四不像”系统;

第二,无实操却不断修改,不能很好实际结合自身业务,降低系统上新效率;

第三,缺乏会员管理观念。忽略系统重要功能,导致误判客户需求。

结合以上的几点原因,我们可以发现,其实最好的解决方案莫过于在服务客户的过程中共同学习成长,和实际业务巧妙结合。把客户当成我们的老师,不拘泥于现有的系统模式,要不断地更新升级,企业才能取得长远发展。

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