发布时间:2023-02-28
作者:易境通
在传统预报入库中,总会存在用户不熟悉预报步骤、遗漏预报、错误预报、重复预报等情况,集运系统的智能预报功能,解决了客户预报操作中存在的问题,优化入库预报操作可以降低入库问题的出现,为客户带来极大便利;也实现集运企业降本增效的目的。
易境通集运系统智能预报功能,配合AI智能工具,实现中通、圆通、顺丰、京东、德邦,用户无需做订单预报,可以的自动把订单识别到用户名下,实现订单的智能化归类管理,提高入库效率。易境通集运系统智能预报操作十分简单便捷,只要扫描快递面单就可以自动读取用户信息;一体机自动称重拍照,并根据会员信息自动分配货架号,实现精准入库。
从智能预报的角度出发,通过AI智能技术,实现入库的智能化,为客户提供智能预报服务,同时也缩减的了大量的客服工作量;通过合理调配客服工作,缩减客服人员,降低了整体的人工成本,提升集运企业在行业中的竞争力。
易境通集运系统智能预报是针对传统入库预报的运营策略升级,集运从有预报到智能预报,是集运系统发展的必然结果;从根本上解决预报操作的各种疑难问题,智能预报在为客户带来极致用户体验的同时,提升了集运企业的亲和度。