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海外仓系统:打通企业微信实现客户管理新升级

发布时间:2023-03-08

作者:易境通

摘要: 易境通海外仓系统实现客户管理新升级,打通企业微信与系统前后端连接,有效提高与客户沟通的效率。

海外仓储企业服务客户群体主要是跨境电商卖家海外仓身在国外,客户与海外仓沟通存在一定的时间差和信息差;再加上不少海外仓在系统软件停留在比较原始的管理阶段,为了降低沟通成本,实现客户管理升级,海外仓仓储企业需要配套专业的海外仓管理系统,升级硬件及系统,降本增效,客户带来更好的跨境物流体验。

易境通海外仓系统实现客户管理新升级,打通企业微信与系统前后端连接,有效提高与客户沟通的效率。主要具有以下功能亮点:

1、企业微信与系统前后台打通,实现订单系统与会员连接,支持客服从企业微信进行订单操作、订单管理、客户标签管理,帮客户进行订单操作、订单状态和物流轨迹查询等操作

2、在线客服功能:微信公众号留言自动推送至企业微信,在企业微信可便捷回复,提升客服沟通效率。

3、为增值服务、分销代理的深层次社会化营销打下坚实基础。

海外仓系统:打通企业微信实现客户管理新升级 

易境通海外仓系统打通企业微信,更好地解决客户咨询、沟通等问题。易境通海外仓系统全球各地海外仓提供专业管理,适用于头程TMS、一件代发、海外仓中转、海外仓退货换标、虚拟海外仓和维修管理等多样化业务场景,功能齐全,支持数字化、智能化仓储和订单管理,助力企业降本增效。更多海外仓系统相关内容,欢迎访问易境通官方网站咨询在线客服。


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